Vanliga frågor (FAQ)

🔎 Snabböversikt

• Leveranstid: 5–12 arbetsdagar

• Fraktombud: Postnord, Earlybirds & Citymail

• Returer: Maila oss på info.nordsilke@gmail.com

• Slut i lager? Prenumerera på vårt nyhetsbrev för uppdateringar

🚚 Frakt

Hur lång tid tar det att få mitt paket?
Vår leveranstid är 5–12 arbetsdagar från att paketet skickas ut. Vi strävar efter att skicka alla beställningar på vardagar. Observera att förseningar kan förekomma vid hög belastning hos speditören.

Vilka fraktombud använder ni?
Vi levererar våra produkter med Postnord, Earlybirds och Citymail.

✨ Produkt

Kan jag returnera min produkt?
Självklart! Skicka ett mejl till info.nordsilke@gmail.com för att få tydliga returinstruktioner.

Produkten är slut i lager – när kommer den in igen?
Vi gör vårt bästa för att hålla lagret uppdaterat, men ibland blir efterfrågan högre än förväntat. Om du vill få uppdateringar om när produkten finns åter i lager kan du prenumerera på vårt nyhetsbrev.

💬 Övrigt

Har du fler frågor?
Du är alltid varmt välkommen att kontakta oss på info.nordsilke@gmail.com – vi finns här för dig! 💙